同行业中品牌与品牌的战争比较激烈，那么这个战争发生在哪里呢？这个战争实际上发生在消费者的心智中。哪个品牌率先抢占了消费者的心智资源，他就是是那个品牌的心智资源或者消费者的心智资源关键的部分。

心智资源实际上就是指消费者的观念，就是消费者的认知。不管消费者的观念也好，认知也好，这些理念里面能够影响其对品牌做出选择的东西，就是能够充分的反馈消费者他赋予的价值观念的一些东西。我为什么要买？你对于我来说有什么理由，为什么我买他不买也是有理由的。这个理由就在于说你的心智里面是否品牌和你的这个关联或者所谓的共鸣是否打通了。这个就是关键点，那总体反应来说其实就是你的的品牌或者你的产品是否符合消费既得利益的概念。

实际上心智资源对于人的大脑来说就是两个维度。一个是左脑的理性，一个是右脑的感性。众理性的角度来说，产品的技术、质量、产品的优势、产品的工艺等这些都属于左脑的理性的。但这些理性的因素中想要占领消费的心智需要有差异化。这是非常关键的要素，也是决定用户是否选择你的重要因素。

而感性讲的就是这个超越理性层面的。和产品本身没有什么联系，感性更关心的是跟感觉有关的情感因素，这个品牌给我的感觉怎么样？我觉得很帅，我觉得很温情，这些东西是否可以打动他。所以这里就会有情绪的快乐，还映射出不同的表达方式。举个最简单的例子，我们讲喜茶，喜茶这个名字给人的感觉就是很喜庆很舒服。但是同样市场上可以出现丧茶，但依然有人去购买。为什么呢？因为实际上对于很多用户群体来说，那也有另外的情感 比如说亲情、友情、爱情。

做为一个企业我们需要抓的实际上就是理性是什么？感性是什么？我们怎么去说服我们的消费者选择我们的产品。那么产品的竞争其实就是这两个层面。理性的实际上更多的是通过产品的竞争去解决，感性的更多的发生在品牌的维度里，通过品牌的思路把精神的心理层面去解决它。对于一个初级竞争，我们都要两者都要抓。

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